Negociación y Manejo de Conflictos

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Costo: USD$ 99(*)

*Vigencia desde el 28 de Abril del 2017.

INFORMACIÓN DEL CURSO
Disponible desde: 28 abril, 2017
Finaliza: 5 diciembre, 2017
Duración:
6 Módulos

Recomendamos no inscribirse en más de 2 cursos a la vez.
DESCRIPCIÓN DEL CURSO

Este curso nos enseñará a tener en cuenta las pautas necesarias para poder manejar un conflicto frente a cualquier situación, por ejemplo en el ámbito personal y/o laboral.

¿QUÉ VAS A APRENDER?
  • Módulo 0: Presentación del curso.- Se brindará una breve reseña sobre el curso.

  • Módulo 1: El conflicto.- Se conocerán los fundamentos del manejo de conflictos en el ámbito personal y laboral.

  • Módulo 2: Negociaciones.- Se conocerán los fundamentos de las Negociaciones, concepto, características y el contexto.

  • Módulo 3: El negociador – El método de Harvard de negociación.- Se conocerán los fundamentos de cómo ser un buen negociador además del Método de Harvard en la negociación.

  • Módulo 4: La preparación de la negociación, estrategias y tácticas de la negociación.- Se conocerán las estrategias y tácticas para tener una buena negociación.

  • Módulo 5: El desarrollo y el cierre de la negociación, negociación con asesores, ética en la negociación.- Se conocerán los fundamentos de cómo tener una buena argumentación, persuasión, tratamiento de objeciones para poder así llegar a un buen cierre de negociación.

  • Módulo 6: La comunicación del negociador.- Se conocerán las capacidades a desarrollar como tener una buena comunicación en la negociación.
¿QUIÉN TE VA A ENSEÑAR?

LUIS ENRIQUE REBAGLIATI, MBA

El profesor Rebagliati es Master of Business Administration in General and Strategic Management, Maastricht School of Management, The Netherlands. Magíster en Administración Estratégica de Empresas, Pontificia Universidad Católica del Perú. Licenciado en Administración de Empresas, Universidad de Lima, Perú. Cuenta con estudios de especialización en Finanzas y Recursos Humanos, Escuela de Administración de Negocios para Graduados, Perú.

En relación con su experiencia profesional, ha sido Gerente Corporativo de Administración y Recursos Humanos del Banco República; Gerente del Comité Especial de Privatización de la Empresa Minera Regional Grau Bayovar S.A.; Subgerente de Operaciones del Banco Árabe Latinoamericano; y Analista de Personal de IBM del Perú S.A.

Actualmente es Consultor de Empresas para temas de Recursos Humanos y Estrategia y Profesor del Área Académica de Estrategia y Liderazgo en CENTRUM Católica Graduate Business School.

RECOMENDACIONES DEL CURSO
  • Revisa los videos, presentaciones y material complementario que encuentres disponible en cada módulo.
  • Investiga fuentes relevantes a los temas tratados.
  • Comparte y discute en los foros.
  • Realiza las evaluaciones.